危機管理能力の無い人って…

10月 9, 2006

祝♪正式解放

圧倒的に追い詰められていた問題点も、なんとか期限内に片付いて、晴れてこれでお仕事から解放♪明日は休みとなりましたとさ♪。
さて、本日の出来事。仕事をぱっぱかぱっぱか片付けて、何とか問題点も2個。さて、どんな状況かチームの人たちにリサーチしてから、状況を報告しに行きました。するてーと、以前プロジェクトのピンチに、新たにお助けに来た課長さんと、以前からいるアホマネが話してました。で、ちょうどうちがやってる問題の件で話をしていました。
アホ:「なんでそーいう状態になるの?」
俺:「こっちの装置とあっちの装置でEther通信で情報交換しあってるんですけど、片方向しか情報の通知が出来ないとこーなるんです。」
アホ:「それって、おかしくなったら復旧できないとまずいんじゃないの?」

俺:「は?

あのね、おかしくなったら機能が動作しないのよ」
アホ:「だからおかしくなっても復旧できないとダメでしょ?そー言うガード処理作らないといけないでしょ」

俺:「あのね…この装置は、おかしくなっちゃいけない装置でしょ?大体単なるEther通信がおかしくなる装置なんて、通信システム装置として成立しないから!」

アホ:「だから救えないとまずいんじゃ…」

俺:「だ~か~ら!それは、Ether通信が信用ならんからでしょ?そのEther通信がおかしい時点で、製品として出荷できないっての。救えないもなにもないの!」

アホ:「でもハードが故障したら…」

俺:「交換するんだろぉが!ヴォケがっ!(#゚Д゚) プンスコ!」

ちらりとヘルプできた課長さんを見たら、そのとーりって顔してうなずいてました(笑)さらに。うちの問題だと思っていた問題が、いろいろ解析進めていくうちに、どうもうちの問題ではない、と言うことが見えてきて、データ取りして、今日は来ていなかった別のチームを緊急呼び出ししよう、と言うことになりました。で、ヘルプの課長さんから、アホマネに「呼び出せ」指令がかかりまして。電話で話してるのが見えました。しばらくして。ヘルプの課長さんがアホマネに「そのチームいつ来るの?」と聞いたところ。アホマネ曰く「そのデータだけだと、うちの証拠が無いので追加でデータ取りしろと言われた」とかいうて、俺にデータ取ってくれと。で俺が一言。

俺:「うちの問題は片付いたって!なんで俺がやらなあかんの!ついでに言ってさぁ、現象がはっきりしたらそのチーム呼ぶとかさぁ。今は緊急事態なんでしょ?関連する連中は緊急招集かけて、そいつらで解析させるべきでしょ!で、問題ないチームから返せばいいじゃねーの!!じゃないと問題解決が先延ばしになるぞ!!!ゴルァ━━━━━━(゚Д゚)━━━━━━ !!!!!

ちらとまたヘルプの課長さん見たら、そのとーりって顔してうなずいてました(爆爆)
でも、アホはぼんやりしているだけなので、しゃーないのでデータ取りを仕掛けてさて、ひといきと思ったら、そのヘルプの課長さんに「タバコ吸いにいきませんか?」と声を掛けられて。
その課長さん「な~んであの人はこーいう危機を仕切れないんですかねぇ?そーいう場の経験が少ないんでしょうなぁ。( ´ー`)フゥー...やつぁダメだな」

で~す~よ~ね~

ま、マネージャーの資質は、危機が重要であればあるほど問われるのですよ。目の前にある危機をどーやって乗り切るか。正攻法で危機を乗り切るか?絡め手で誤魔化すか?隠蔽してしまうか?隠蔽ならば、あとで何とかする策はあるか?問題なく済ませる方法はあるか?乗り切るには何が必要で、どのような手順でことを推し進めるか?なるべく短時間のうちに、最も効果的な策を判断して、判断した後は強力に実行して結果を出す。おいちゃん自身も問題が発覚したときにすげー悩みましたよ。
——悩み開始—–
嘘ついて後で何とかするか?いや…何とかするにしても、何とかできる策が無ければ結局嘘がばれる。ばれたら信用なくす…せめて問題の一端。解決の糸口ぐらい見つけないとどーにもならん。よし!まずは正攻法でやるか!
——悩み終了—–
ここまでに約2分。そっから自力で現象解析して、現象が見えてから電話で担当捕まえて。出てこさせて対策打たせて。で約2日。滑り込みセーフって感じ。
トラブル発生からの初動の速さで全ての結果は決まると思うだよ。しかも立場が上になればなるほど、重要な決断を左右するわけだから決心が鈍ると思うのですがね。ま、修羅場をくぐってない人には無理であろう。

な。おぼっちゃまなアホマネ君

故郷に帰ってのんびりやってなさい。君には荷が重いよ。きっと。

posted in マイワーク by maruo

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